- Entran en vigor el 1 de noviembre de 2026 para envíos postales que contengan mercancías,
independientemente de la categoría postal utilizada: correspondencia, encomienda o EMS
procedentes de ventas a distancia o comercio electrónico con destino a los países miembros
de la Unión Europea. - Los clientes deberán proporcionar información más detallada sobre sus envíos.
- El Servicio Premium de Correos de Costa Rica mantiene su cobertura internacional
San José, 30 de octubre de 2026. Con el objetivo de fortalecer los controles aduaneros y optimizar la gestión de la información asociada a los envíos internacionales, la Unión Europea implementará, a partir del 01 de noviembre de 2026, nuevos requisitos aduaneros para el ingreso de envíos postales que contengan mercancías, independientemente de la categoría postal utilizada: correspondencia, encomienda o EMS procedentes de ventas a distancia o comercio electrónico a sus 27 Estados miembros.
También se aplicará una tasa de gestión aduanera de 2 euros por cada categoría de productos declarada en los envíos de ventas a distancia o comercio electrónico hacia la Unión Europea, sin importar el valor del envío. Este cargo se sumará a los impuestos y aranceles aplicables. La forma de pago dependerá del servicio y del operador de destino.
Asimismo, los envíos de mercancías sujetos a estas disposiciones deberán incluir los códigos de identificación del producto asignados por el vendedor y el fabricante o proveedor. Si existe un código estandarizado del fabricante, también deberá proporcionarse. Este requisito no aplica a las operaciones entre empresas ni a los regalos entre particulares que no deriven de ventas a distancia o comercio electrónico cuyo valor sea menor 45 euros. Las demás obligaciones aduaneras se mantienen vigentes.
Por otra parte, se mantiene la eliminación, vigente desde el 1 de julio de 2026, de la exención arancelaria para determinadas mercancías con un valor de hasta 150 euros. Esta medida es distinta de la nueva tasa de gestión aduanera.
Durante este proceso, el Servicio Premium de Correos de Costa Rica continuará disponible para los destinos habilitados dentro de la Unión Europea, ofreciendo cobertura y trazabilidad internacional para paquetería y correspondencia internacional. Antes de realizar un envío, los clientes deberán consultar los servicios y destinos habilitados, así como las condiciones aplicables al contenido y la modalidad seleccionada.
Se recuerda a los clientes la importancia de proporcionar información completa y exacta sobre el contenido declarado, su descripción y valor, los identificadores de producto exigibles, así como los datos del remitente y del destinatario. La calidad de esta información facilitará el cumplimiento de los requisitos, reducirá posibles retrasos y contribuirá a un procesamiento más ágil y seguro en los países de destino.
Los Estados miembros de la Unión Europea comprendidos en este proceso son: Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Chipre, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Países Bajos, Polonia, Portugal, República Checa, Rumanía y Suecia.
Algunos operadores postales europeos mantendrán modalidades de pago en destino, sujetas al cumplimiento de los requisitos de información aduanera. Las condiciones relacionadas con los requisitos y la habilitación de los servicios hacia los distintos Estados miembros de la Unión Europea podrían variar según los procedimientos establecidos por las autoridades competentes del país de destino, por lo que Correos de Costa Rica dará seguimiento a la aplicación de esta normativa y comunicará oportunamente cualquier actualización o medida adicional que resulte necesaria.
Ante cualquier duda, los clientes pueden consultar los servicios y países habilitados, así como las condiciones aplicables al contenido y la modalidad seleccionada visitando el sitio web https://correos.go.cr/ems-courier-internacional/ , escribir al correo electrónico srvcliente@correos.go.cr o comunicarse a la central telefónica y WhatsApp 2257-8888.
