La planeación estratégica de Correos de Costa Rica, consta de varias etapas en las cuales interactúan la Administración, el Comité de Estrategia y Riesgos y la Junta Directiva de la empresa construyendo una sólida base como lo son la misión y valores empresariales, lo cuál llevará a Correos de Costa Rica a contar con el liderazgo y la referencia en el ámbito logístico.
Para cumplir con la visión planteada Correos de Costa Rica centra esfuerzos en temas importantes como lo son el talento humano, las TICs, la gestión de riesgo empresarial, entre otros. Además, de la revisión periódica de los objetivos y planes establecidos en el Plan Estratégico 2021-2025.