Allí capturan los datos (huellas, fotografía, documentos y firma) y se envían digitalmente a Migración donde elaboran los pasaportes que se entregan en la sucursales y a domicilio.
Las personas que tramitan directamente su pasaporte en las oficinas de Migración pueden recibirlo a través del servicio EMS de Correos en el domicilio de su elección.
¿Requerís solicitar o renovar tu Pasaporte?
Podés tramitarlo a través de cualquiera de las 25 ventanillas VES.
Cuando tramitás tu pasaporte a través de las ventanillas VES evitás trasladarte hasta las oficinas de Migración y Extranjería.
Tu documento viaja con prioridad, llegando a su destino con rapidez.
Podés rastrear tu documento en todo momento.
Deberás cumplir con los requisitos establecidos por la Dirección General de Migración y Extranjería, según la categoría que vayás a solicitar.
Acá podés consultarlos:
Protegé tus documentos y viajá con mayor tranquilidad
¿Alguna vez has imaginado la angustia de estar lejos de casa y perder tu documento de viaje?
Correos de Costa Rica y el Instituto Nacional de Seguros te ofrecen la posiblidad de proteger tu pasaporte o cédula de residencia, garantizándote así la cobertura económica en caso de requerir la reposición del documento ya sea por hurto, daño, pérdida o robo.
HURTO • DAÑO • PÉRDIDA • ROBO
La protección aplica para:
- Pasaporte y visas contenidas en él
- Cédula de residencia o DIMEX
Podés solicitarla en cualquiera de las 100 sucursales de Correos de Costa Rica, elegir el plan que mejor se adapte a tus necesidades y realizar el pago anual que te brindará cobertura a nivel internacional.
TARIFAS SEGURO
| Característica | Opción 1 | Opción 2 |
Opción 3 |
| Documento | PASAPORTES | DIMEX | PASAP.+VISA |
| Monto asegurado | ₡50,000 | ₡75,000 | ₡150,000 |
| Período de cobertura | 12 meses, renovable | 12 meses, renovable | 12 meses, renovable |
| Deducible | No aplica | No aplica | No aplica |
| Prima con IVA | ₡5,100 | ₡6,120 | ₡6,885 |
¿Cómo hacer efectivo el seguro?
En caso de extravío o hurto de su documento de viaje, lo primero que debe hacer es poner la denuncia ante la autoridad correspondiente.
Comuníquese de inmediato con la Unidad de Siniestros de la Aseguradora al (506) 6383-0999 ó 2103-0599.
Recuerde que el beneficio aplica por reposición, por lo que debe realizar los siguientes pasos:
Proceso de reclamos
1. Comunicarse con Kharpa al 2103-0599 o al 8581-2836 o visitar una sucursal del INS.
2. Presentá los requisitos del contrato dentro de los 10 días naturales siguientes al incidente.
- Requisitos del contrato
• Carta firmada por el asegurado solicitando la indemnización y describiendo los hechos ocurridos.
• En caso de hurto, robo o extravío: denuncia ante el O.I.J. o la autoridad judicial competente del país donde ocurrió el incidente.
• En caso de daño: constancia de la gestión realizada ante la Dirección General de Migración y Extranjería o la entidad autorizada correspondiente.
3. Kharpa consolida tu expediente y lo envía al INS con toda la documentación lista.
4. El INS emite su resolución en un máximo de 10 días hábiles y te notifica el resultad-o.