- 12 Ventanillas Electrónicas de Servicios trabajarán en jornada extraordinaria 28 y 29 de enero ante incremento en la demanda de estos servicios.
- Citas para pasaporte pueden gestionarse a través de la Sucursal Virtual, mientras que trámite de ControlPas se coordina a través de la línea 1311.
- Durante el mes de enero se gestionaron en promedio 1140 trámites diarios en las VES de todo el país.
Ante un importante incremento en la demanda de trámite de pasaportes y permiso de portación de armas (ControlPas), Correos de Costa Rica anuncia la ampliación del horario de atención en 12 Ventanillas Electrónicas de Servicios (VES) para este fin de semana.
Las personas que deseen solicitar una cita para gestionar su pasaporte, ya sea por primera vez o renovación, pueden hacerlo a través de la Sucursal Virtual (https://sucursal.correos.go.cr) o por medio de la línea 1311, mientras que las citas para ControlPas se brindan exclusivamente en el 1311.
Estas son las Sucursales que brindarán atención en sus VES en jornada extraordinaria este fin de semana:
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Ubicación |
Horario |
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| Sábado |
Domingo |
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| VES Puntarenas | 8:00 a.m. – 4:00 p.m. | |
| VES Correo Central | 8:00 a.m. – 4:00 p.m. | 9:00 a.m. – 3:00 p.m. |
| VES Heredia | 8:00 a.m. – 4:00 p.m. | |
| VES Ciudad Quesada | 8:00 a.m. – 4:00 p.m. | 9:00 a.m. – 3:00 p.m. |
| VES Tibás | 8:00 a.m. – 4:00 p.m. | 9:00 a.m. – 3:00 p.m. |
| VES Santa Ana | 8:00 a.m. – 4:00 p.m. | |
| VES Cóbano | 8:00 a.m. – 4:00 p.m. | |
| VES Limón | 8:00 a.m. – 4:00 p.m. | 9:00 a.m. – 3:00 p.m. |
| VES Cartago | 8:00 a.m. – 12:00 p.m. | 9:00 a.m. – 3:00 p.m. |
| VES Nicoya | 8:00 a.m. – 4:00 p.m. | |
| VES Pérez Zeledón | 8:00 a.m. – 4:00 p.m. | |
| VES Tres Ríos | 8:00 a.m. – 4:00 p.m. | 9:00 a.m. – 3:00 p.m. |
“La demanda del trámite de pasaportes y permisos de portación de armas ha presentado un incremento importante en los últimos meses; particularmente en este mes de enero se atendieron en promedio 1140 citas diarias en las VES de todo el territorio nacional. Es por esto que, para comodidad de los clientes y con el fin de que puedan obtener sus documentos en el menor tiempo posible, ampliamos la jornada este fin de semana y muy pronto anunciaremos los horarios de atención para el mes de febrero”, declaró Katherine Pacheco, gerente Comercial de Correos de Costa Rica.
En la página web de Correos de Costa Rica se encuentran publicados los requisitos que los clientes deben presentar para ambos trámites. Toda vez que se requiera un pago previo, es indispensable presentar el día de la cita el comprobante impreso.
Requisitos para trámite de pasaporte:
Requisitos para trámite de ControlPas:
A la fecha hay asignadas 19.700 citas VES para el mes de febrero. Pronto se anunciarán los horarios de atención durante el siguiente mes, que podrían ampliarse según la demanda.
