Trámite Aduana Postal en Línea

Como una medida más de prevención ante la emergencia sanitaria que atraviesa el país, el Servicio Nacional de Aduanas del Ministerio de Hacienda y Correos de Costa Rica ponen a disposición de los clientes de manera temporal, los trámites de reclamo y pago de impuestos de paquetes que ingresen por la Aduana Postal.

 

Si tu paquete fue ingresado por Aduana Postal, podés realizar el trámite de la siguiente manera:

1. 1. Completá el formulario “Autorización para presentar los envíos a la aduana» envialo al correo electrónico tramiteaduana@correos.go.cr con los requisitos solicitados. Recordá incluir la factura comercial o un print de la orden de compra.
   2. Si su paquete fue seleccionado para el proceso de aduana, deberás cancelar el monto indicado por Correos de Costa Rica, correspondiente a tasas postales y almacenaje.
   3. Correos procederá a realizar la presentación del envió ante la aduana Postal
   4. Una vez enviada y recibida la solicitud, la Aduana Postal te enviará un oficio digital para que podás realizar el pago de los impuestos en cualquier entidad bancaria.
   5. Cuando se haya efectuado el pago y verificado los datos, la Aduana Postal realizará el levantamiento de la mercancía y la entregará a Correos de Costa Rica.
   6. Correos te notificará y coordinará la entrega a domicilio en la dirección que registraste al realizar la compra.