Artículo 1.- DISPOSICIONES GENERALES:

La empresa Correos de Costa Rica es la empresa organizadora e impulsadora de la promoción “Envío a un API (Apartado Postal Inteligente) con 50% de descuento y /o 25% de descuento en entrega a domicilio”. Esta promoción está dirigida a clientes de paquetería asiática, que deseen retirar sus paquetes en un Apartado Postal Inteligente, o bien en su domicilio con un descuento en la tarifa.
En esta promoción participan los clientes que soliciten el retiro de su paquetería asiática, en alguno de los Apartados Postales Inteligentes, ubicados en cualquiera de las 101 localidades en todo el territorio nacional *o seleccionen la entrega en domicilio.
No participan en la promoción otras marcas, promociones y/o presentaciones de Correos de Costa Rica que no se hayan mencionado.

Artículo 2.- VIGENCIA DE LA PROMOCIÓN:

La promoción “Envío a un API (Apartado Postal Inteligente) con un 50% de descuento y /o 25% de descuento en entrega a domicilio”es por tiempo limitado. Entra en vigencia a partir del sábado 16 de mayo del 2020 y caduca el miércoles 30 de junio del 2021. Todo trámite de paquetería, posterior a esta fecha no será válido, ni tomado en consideración dentro de la promoción.
Correos de Costa Rica se reserva el derecho de modificar en cualquier momento las fechas y condiciones, además podrá suspender la promoción en cualquier momento, si se detecta fraude, todo será comunicado por Correos de Costa Rica oportunamente en algún medio de comunicación si así corresponde, o en su sitio web: www.correos.go.cr

Artículo 3.- FORMA DE PARTICIPAR:

A. Durante la vigencia de la promoción y como requisito para participar, los clientes deberán ingresar a la sucursal virtual, pagar la tasa de comercio electrónico y seleccionar un canal de entrega, ya sea domicilio o el API de su conveniencia.
B. Para participar es necesario que las personas interesadas en la promoción conozcan y acepten las condiciones.
C. Cada participante podrá obtener el beneficio, sin importar la cantidad de paquetes que solicite enviar a los API o a su domicilio, pero deben ser tramitados dentro del límite de tiempo establecido.

Artículo 4. BENEFICIOS

Esta promoción aplica para todos los envíos de paquetería asiática con las siguientes condiciones: 

-El cliente debe cancelar por medio de la sucursal virtual, la tasa de comercio electrónico independientemente del canal de entrega seleccionado.

-En caso de escoger “entrega a domicilio”, el sistema le aplicará un 25% de descuento (a este rubro).

-Se aplica a los envíos que sean tramitados, dentro de los límites de tiempo establecidos en estas condiciones.

-En los casos en que se seleccione «API» el sistema aplicará un 50% de descuento (a este rubro), además aplica para cualquiera de los 101 API, localizados en todo el territorio nacional*.

-Los envíos a API están sujetos a la disponibilidad de los mismos, al momento de la elección.

-El plazo máximo para efectuar el retiro en un API, es de 48 horas.

-En los casos en que se seleccione API, se restringe el envío cuando los paquetes superen las medidas máximas:

Para los API de 16 Gavetas

Para los API de 31 Gavetas

-El tamaño del API dependerá de la ubicación seleccionada.

-En los casos en que se seleccione API, se restringe de envío cuando los paquetes superen los 8 kilogramos de peso.

-Correos de Costa Rica se reserva el derecho de variar las fechas aquí mencionadas, comunicándolo oportunamente.

Artículo 5. CONDICIONES ESPECIALES:

Correos de Costa Rica se reserva el derecho de suspender temporalmente o de manera indefinida y de forma inmediata la actividad objeto de estos términos y condiciones, en caso de detectar o de conocer irregularidades o fraudes en el desarrollo de la misma, o en caso de presentarse algún acontecimiento de fuerza mayor o caso fortuito que afecte en forma grave su ejecución. Estas circunstancias se comunicarán públicamente mediante anuncio en la fan page y exonerarán de responsabilidad a Correos de Costa Rica a reclamos originados por la suspensión.

Artículo 6. LIMITE DE RESPONSABILIDAD:

El beneficio es aplicable a la paquetería asiática que, se solicite enviar a “domicilio” o a cualquiera de los 101 API´s, dentro de los límites de tiempo establecidos. La responsabilidad de Correos de Costa Rica se limita a la aplicación del 25% de descuento en la tarifa de “entrega a domicilio”, o a la exoneración del monto por envío si se selecciona cualquiera de los 101 API´s, localizados en todo el territorio nacional.

Artículo 7. RESTRICCIONES.

Podrán participar en la promoción “Envío a un API (Apartado Postal Inteligente) con un 50% de descuento y /o 25% de descuento en entrega a domicilio”, todos los clientes que tramiten su paquetería y seleccionen como canal de envío, alguno de los 101 API´s localizados en todo el territorio nacional* o seleccionen la “entrega a domicilio”, dentro de los límites de tiempo establecidos.

Artículo 8. INFORMACIÓN:

Cualquier consulta sobre la promoción “Envío a un API (Apartado Postal Inteligente) con un 50% de descuento y /o 25% de descuento en entrega a domicilio”, se podrá evacuar a través de la línea telefónica de servicio al cliente número 22 02 29 00, ext. 4332 en un horario de 8am a 5pm, jornada continua, de lunes a viernes o al correo electrónico rrodriguezs@correos.go.cr.